Andorra la Vella.- L'Espai Client d'Andorra Telecom ha tingut durant el mes de desembre més de 4.000 accessos, cosa que constitueix una xifra rècord, segons ha anunciat el responsable de projectes de CRM de la parapública, Xavi Agulló. En l'Espai Client es poden visualitzar i descarregar les factures que des del gener del 2018 ja no s'envien en paper. Andorra Telecom utilitzava cada any uns 576.000 fulls de paper per imprimir les seves factures, aproximadament l’equivalent a 51 arbres.

Els mes de maig del 2018 va incorporar a la seva aplicació mòbil l’accés a l’Espai Client mitjançant l’empremta dactilar, tecnologia a la qual tenen accés els usuaris d’iPhone i d’Android amb dispositius compatibles. A més, va habilitar el reconeixement facial en els iPhone X, de manera que l’aplicació reconeixerà la tecnologia compatible amb cada dispositiu. Aquestes tecnologies, que en el cas d’Apple es coneixen per Touch ID i Face ID, permeten als usuaris accedir de manera més senzilla i segura a la part privada de l’aplicació.